Tous les services

Un espace et une équipe dédiée au cœur de One Nation Paris Outlet pour rendre votre visite des plus agréable, privilégier votre confort et faciliter votre expérience shopping.

L’espace Accueil & Services vous fournit tous les renseignements utiles sur votre visite et les bons plans touristiques de la région.

Contactez l’espace Accueil & Services
Tél : +33 (0)1 72 87 90 11
Mail : contact@onenation.fr
À retrouver au niveau 0, Patio Cour de Marbre

Si vous êtes résident hors Union Européenne, vous bénéficiez automatiquement d’une détaxe de 12% à partir de 100,01 € d’achats effectués le même jour ou dans les deux jours suivant, dans une ou plusieurs enseignes de One Nation Paris Outlet.

Service accessible au sein de votre espace Accueil & Services.

La Carte Cadeau One Nation Paris Outlet, c’est la liberté de choisir parmi les plus belles marques à prix réduits. Simple d’utilisation, la carte est valable 1 an et peut être créditée du montant de votre choix entre 5€ et 150€.

COMMENT ACHETER UNE CARTE CADEAU ?
Les cartes cadeaux One Nation Paris Outlet sont disponibles ICI ainsi qu’au sein de l’espace Accueil & Services.

Le règlement se fait par carte bancaire.

Si vous souhaitez consulter le solde, la date d’expiration ou l’historique des transactions de votre carte cadeau, cliquez ICI

Batterie faible ? Rendez-vous à nos stations de batteries en libre-service, à retrouver devant la boutique The North Face et dans nos restaurants.

Il vous suffit de scanner le QR Code et de vous laisser guider pour débloquer la batterie.
Branchez votre téléphone puis profitez de votre escapade shopping dans le centre en toute sérénité.

Et si vous shoppiez autrement ?
Rendez-vous à l’espace Accueil & Services de votre centre One Nation Paris Outlet pour faire don des vêtements que vous ne portez plus à la Croix-Rouge et recevez un pass de -10% valable dans les boutiques participantes.

COMMENT PARTICIPER ?
Étape 1 : Apportez vos anciens vêtements à l’espace Accueil & Services de notre centre ;
Étape 2 : Recevez un pass de -10% valable dans les boutiques participantes ;
Étape 3 : Vos vêtements seront remis à la Croix-Rouge de Saint-Quentin-en-Yvelines.

QUELS SONT LES DONS ACCEPTÉS ?
Nous acceptons aussi bien les vêtements neufs que les vêtements usagés.
Nous demandons juste qu’ils soient : propres, secs, placés dans un sac fermé et les chaussures doivent être attachées par paires.

QUE VONT DEVENIR MES VÊTEMENTS ?
Vos vêtements sont remis à la Croix-Rouge de Saint-Quentin-en-Yvelines pour être triés par les bénévoles.
Ceux en bon état rejoindront les vestiaires de l’association. Dans le cadre de l’aide vestimentaire, une partie des vêtements collectés est donnée gratuitement aux personnes les plus démunies et l’autre partie est revendue dans des « vestiboutiques », boutiques sociales et solidaires, à bas prix.
Quant aux vêtements en mauvais état, ils seront remis par l’association à des organismes professionnels et réutilisés : chiffon d’essuyage, rembourrage, isolation…

COMMENT PUIS-JE UTILISER MON PASS -10% ?
Votre pass de -10% est valable le jour même de votre passage à l’espace Accueil & Services, dans toutes les boutiques participantes. Une liste vous sera donnée en même temps que votre pass.  Sur présentation de ce pass dans les boutiques participantes, vous bénéficiez d’une remise supplémentaire de 10% sur les prix Outlet (hors promotions en cours et conditions en boutiques).

Nous regroupons vos achats, dans un lieu unique.

Renseignements auprès de votre espace Accueil & Services à One Nation Paris Outlet.

Pour votre confort et celui de vos enfants, One Nation Paris Outlet vous prête des poussettes.

Rendez-vous à l’espace Accueil & Services du centre.

One Nation Paris Outlet est équipé d’allées larges, d’ascenseurs et de toilettes adaptées.
Des fauteuils roulants sont mis gratuitement à disposition à l’espace Accueil & Services du centre.

Des retouches parfaitement exécutées par des professionnels expérimentés : la retoucherie Fil d’Or vous permettra de profiter immédiatement de vos achats.

Parmi les prestations proposées par Fil d’Or :
Stoppage – Ourlets invisibles – Confection de vêtements – Pose de pressions – Confection ameublement – Pose de boutons – Pose de fermeture éclair – Transformation de vêtements – Doublure – Retouche fourrure – Retouche cuir – Elargissements – Raccourcissements

Contactez la retoucherie au +33 (0)1 61 38 22 58
À retrouver au niveau 0, Patio Cour de Marbre

One Nation Paris Outlet vous propose un vaste parking gratuit de 1 250 places, reparties 2 niveaux.

Le parking dispose également de bornes de rechargement pour voitures électriques.

Profitez de votre instant de shopping Outlet à One Nation Paris pour faire une remise en beauté de votre véhicule par des professionnels : sans eau, 100% écologique.

Service à retrouver au niveau -1 du parking du centre.
Réservation possible au : +33 (0)7 51 29 35 97

Lundi au jeudi, de 11h à 19h
Vendredi, de 11h à 20h
Samedi, de 10h à 20h
Dimanche, de 11h à 20h

Nous informons notre aimable clientèle :
– Il est interdit de fumer et de vapoter dans le centre One Nation Paris Outlet
– Les animaux ne sont pas acceptés dans le centre, les boutiques et restaurants, à l’exception des chiens guides d’aveugles.

Nous vous remercions pour votre compréhension.